Уважаемые покупатели! 

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить письменное заявление, после чего с вами свяжутся наши специалисты. При возврате деньги возвращаются в полном объеме за товар в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

Внимание! При оплате онлайн, деньги возвращаются на счёт, с которого была произведена оплата. - Если вы оплатили товар наличными средствами курьеру, деньги вернутся на указанный вами в заявке номер счёта банковской карты. Передать нам товар вы можете через ближайший пункт самовывоза DPD, либо же за товаром придёт курьер. 

Если вы не имеете возможности заполнить форму онлайн, вы можете обратиться по телефону: 8 800 551-34-90.

Заявление на возврат товара
ФИО/Организация
Адрес
Телефон
Email
Номер счета банковской карты
Номер счета в банке, который будет соответствовать вашей банковской карте. Необходим для возврата средств.
Номер заказа
Название товара
Описание дефекта
Фотография дефекта
Select files..
Допустимые расширения: jpg, jpeg, png, gif, bmp, pdf
Максимальный размер одного файла: 8 MB
Дата покупки
Наличие гарантийного талона
Фото/копия чека/гарантийного талона
Select files..
Допустимые расширения: jpg, jpeg, jpe, png, gif, bmp, pdf
Максимальный размер одного файла: 8 MB
Проверочный код (изображение)